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2種の香りが楽しめるビギナーの方にもおすすめの香りです。
自宅に居ながら、カフェの気分が味わえます。短時間で香りが楽しめるコーンタイプです。
商品名 :  カフェタイムインセンスシリーズ・インセンス(お香)
 「のんびり気分に」
メーカー :  日本香堂
形状 :  コーン(円錐形)
香り :  アップルの香りとジャスミンティーの香り
内容 :  各5個×2種/香立て付き
パッケージサイズ :  径約56mm×67mm
重量 :  約25g
燃焼時間 :  約10分
おすすめ :  のんびり、ゆっくりカフェ気分を味わいたい方へ。




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トピックス

2種類の香りでのんびり、ゆっくり、カフェ気分♪ 日本香堂 カフェタイムインセンス「のんびり気分に」【アップル】【ジャスミンティー】【お香】【室内香】【コーンタイプ】【香道】【コーン】【換気】【空気循環】

美容師で成功するのは考えてみれば非常にむつかしい~それでも美容師になる人に

美容師さんに憧れる人は少なくない。
なってみたいな、と私も10~20歳代の時に思った。

が、よくよく考えて「向いていない」と思った。
例えば、お客さんに叱られたとする。
ああ、すみません、とすぐ対応し、お客さんを納得させ、笑顔で帰せるか? そしてまた来てもらえるか?

私には無理だ(;^_^A  「気に入らないんだったらこなけりゃいいじゃん! お金いらないから帰ってください。二度と来なくていいです」とか、
言ってしまいそう(;^_^A

いや、言うだろう(;'∀')

すると他のお客さんも見ているから「あら、あの美容師さん、成長できないわね」とか思うかもしれない。するとお客さんが減る。店は廃り、収入が減り、結果、成功できない。ということで断念しました。正解だったと思います(;^_^A。

腕はよくても基本的には接客業なので、自分の技術をどうお客さんに評価してもらうか、ということが来店という結果につながらなければならない。そしてそれが継続し、自分もスタッフも食べていける状態にならなければならない。

持続可能なビジネスにしていけるか、この点で美容師さんで成功するにはなかなかむつかしい。

思い出してみると、行かなくなった美容室は何件かある。
立地の問題。
美容師さんに問題がなくても立地が不便すぎていく気力がなえてしまったお店も何件かある。
年齢が高くなって特に、駅から遠いからタクシーに乗っていかなくてはならないお店からはだんだん足が遠のいてしまう。
立地は持続可能なビジネスとして家賃が安い場所を求めた結果だろう。立地がいい場所だと施術料金がどうしても高くなるからねえ…。痛しかゆし。

接客の問題もある。
腕はいいけど超有名人のお客さんがついている美容師さんの自慢話を毎回聞くのが辛くて(相槌とヨイショにつかれる。寝かせてくれ~)、目の前にあるのに、いかなくなった店。
美容師さんの腕はいいけど、若いスタッフが力任せにシャンプーするのが辛くて行かなくなった店。これは割と多いかも。年齢の高い女性間で「ね、若い子。怖いわ~。シャンプーされる時」と共感しあう。先生はいいけど、アシスタントが無機物を洗うかのようにシャンプーする店はNG。タオルドライの時も「雑巾で窓拭いてんじゃないぞー」といいたくなるのをぐっと我慢してしまう。いうと雰囲気悪くなるのを一応、こちらも考えるわけだ。しかし、残念なのは、いいアシスタントに限って辞めちゃうし、ってことね…( ;∀;)

予約の問題。
美容師さんが店経営の観点から、お客さんを途切れ目なく入れてしまい、「行きたいな」という時に予約が取れない店からも足は遠のく。
「レジが閉まらないくらい札であふれかえってしまった時代があった」とはバブル期全盛時代の美容室経営を体験した美容師さん。何人かから異口同音に聞いた。
そんな美容室を経営していた一人のAさんは、雑誌に載ったことから予約が取れない店になってしまい、連日の大繁盛。常連さんの予約を何回も断る羽目になり、常連さんから「そう、今日も予約取れないのね。ほかを探すわね。元気でね」と三行半を突き付けられたという。
その美容師さんはその時、「ああ、自分のお店は斜陽に入るなあ」と直感的に思ったそう。実際、その後、蹉跌が待っていた。だから雑誌に載るのは良しあし。飲食店で雑誌に載らない名店があるのはこういうことがあるからだと思う。

このようにいろんな理由で、行かなくなった店が何軒かあるわけですが、行かなくなった理由って何年か経つと忘れてしまうんですよね。
で、すっかり忘れて「ああ、そういえば、あそこには長い間、行っていない」なんてつい予約を入れてしまう。
で、やっぱり「あ、どうしてここに来なくなったか思い出した・・・」ということを繰り返します。

先生は人柄がよく、予約も比較的取れやすい。
でも、かぶれやすいのにパーマや毛染めの際に顔回りに保護クリームを塗り忘れ、「塗りますか? まあ、いいですよね」なんて澄ませてしまう。アシスタントさんの対応だったけど、先生がちゃんと確認してくれればいいのに。こっちも「クリームを塗ってほしい。それ、マストだよ」といわなかったから悪いんだけど、案の定、激しくかぶれました。
すると当面、足は遠のきますね(;^_^A

耳にドライヤーの風でびっくりさせたり、あり得ない高熱でドライヤーワークしたり。
顔の肌をコームでこすったり、工程を省略して、シャンプーをしなかったり流したりなかったり、生乾きだったり。
カットが「あともう少し丁寧に点検して」という完成度7割で次の客が気になっていたり。仕事を忘れに行くのに、しつこく聞いたり、トークが過剰、不適切だったり。
ベテランでもお客が嫌だなあ、と思うことをしてしまう。人間だから仕方がないんだけど。基本的には美容技術がまずあり、接客と一体化してちゃんとできるのはホントにごく少数だと思う。

結局、ベテランでもNGなことをしてしまうのは脳疲労、肉体疲労が過酷な現場が連日、長時間続くから。

1年ほぼ300日ほど立って施術し、相手にソリューションし、接客し、金勘定もしてアシスタントに給料を払い、家賃材料費を払い、家族を養い、店を回していくのってものすごくむつかしい。

来てほしい上客はほかの店との取り合いだし、美容師で成功するのはホントにむつかしいと思います。
だから成功している美容師さんはごく少数じゃないですか。
天才、スーパースターな人は病気で早逝気味だしね。

みんな憧れて美容師になり、いろんな場面で挫折、離脱があり、それでも残って仕事を続けていたとしても難題だらけ。
それでも目指す、続けるには情熱も大切ですが
どんな仕事にも通じる成功法則は究極的には運、根、鈍かも。

こつこつできることをする。その繰り返しの努力の日々。

私もハイ、営々黙々と継続こそ力なりと励むべく(⌒∇⌒)

★9月24日札幌で講演します。
ユウチュウブで生配信され、しばらくアーカイブに残ります。
良かったらご覧くださいね。
9月24日(金)<札幌> 日総工産、エスプール 会社説明会 株式評論家 木村 佳子 氏 による株式講演会 | 日本証券新聞 (nsjournal.jp)








# by yoshi-aki2006 | 2021-09-17 07:55 | ビジネス | Comments(0)  

第30回フラメンコ・ルネサンス21「新人公演」見ごたえたっぷり!

趣味で続けているフラメンコ。私の場合は体幹と姿勢、音楽やカンテ、振り付けなどからうける心身への刺激から選んだ対象ですが、若くして運命のフラメンコに出会い、取りつかれたように踊り続ける人やプロになる人、芸術性をきわめて匠になる人、日本のフラメンコ業界をけん引し続ける人など、様々なかかわり方をされている方がいらっしゃいます。

しかし、いろんな意味で、フラメンコって難しい。というのもバレエのように劇場とほぼ一体化して世界的に公演を打ち続けられる規模感と比べ、フラメンコはそのルーティンが狭い。

バレエダンサーですら食べていくのがむつかしいのに、フラメンコダンサーはなおさら厳しい。特に日本でフラメンコで食べていくには、教室を主宰したり、タブラオなどで踊ったり、教則本、衣装アドバイザー、CM、舞台などでの振り付けニーズにこたえるなどで収入を得るほかなく、この中でほぼ、職業として成り立つのは「先生業」しかない。

下手な生徒相手に踊りを教えることはまどろっこしいことだろう。そんなことはしたくないんだ、踊りを極めたいんだと思ったところで舞台が定期的に開催されるわけでもなく、あったとしても大量のノルマチケットを引き受けざるを得ないこともあり、収入面では有名なダンサーでも厳しい(と、想像する)

先生業を成功させるのも簡単ではない。踊りだけうまい、いわゆる踊りバカでは先生業は務まらない。踊りがうまくて、頭がよく、人柄も大切だ。人柄がよければ生徒はつかめる。どんなに踊りがうまくても、性格が先生向きではないとか、事業として教室を営む才覚が欠如しているとか、生徒をスキ・キライしたり、その日の気分で教えたり、発表会のたびにおろおろ状態などメンタル弱い系、ヒステリー系だったりだと教室は続かない。

そうこうして心を砕き、経年のうちに、どんなフラメンコを踊り、人を魅了するかにおいて、極めていく時間と気力、体力が失われていき、形骸化、オワコンと背中合わせにもなってしまう。

というわけでフラメンコダンサーの置かれている状況は過酷だ。

アマチュアにも大なり小なり、似たお困りごとはある。

趣味だからと言ってだらだらと習っていてもけして納得のいくフラメンコにはならないし、そこに行くとみんながいて、なんとなく踊れて、ま、これでいっか的なフラメンコに終始しているとお子様の学芸会のようなもので終わってしまう。

「主婦だから、発表会で華やかな衣装を着て立つ経験が楽しくて、はまってしまった」
といっていたカルチャーセンターの奥様達のそのかかわり方ももちろんアリだと思うけれど、
それでいいんかい? 今のままでいいの?と気づかせてくれるのが他者の気合の入った踊りをまとめてみる機会だ。

第30回フラメンコ・ルネサンス21「新人公演」が開催され、踊り手部門では47名の方が渾身の踊りを披露された。
ANIF日本フラメンコ協会公式サイト www.anif.jp|HOME|

皆さん、踊りこんでいる方ばかりでとても素晴らしかった。どの方も踊りといい、衣装といい、技術といい、情熱といい、心揺さぶられた。そして、渾身のカンテ、ギターにも聞きほれた。
その中から、とりわけ、深く印象に残ったのが

森永 泉美さん
尾場 心彩さん
二村 広美さん


森永 泉美さん
森永さんはソレアというフラメンコの演目としては王道のヌメロ(曲種)を踊られた。ちなみに、このソレアはここぞと決めたいときに選ばれることが多い。
森永さんは「きっと、指導者なんだろうな。キャリアは相当あるかただな」と思わせられる確かな踊りの魅力はもちろんのこと、とりわけ、衣装さばきが見事だった。肩からかけるショール(シージョとよばれるもの)の長い糸さばきがただモノではない。糸が長いシージョは踊りがしっかりしている人が身に着け、命を吹き込み、そして踊りと一体化するんだな、と思った。

フラメンコにとって、ふさわしい衣装とはどういうものかを考える大きなヒントをもらった気がした。
そして哀愁のこもったソレアは芸術作品として完成度が高かった。踊りでここまで哀愁を醸し出せるのはすごいこと。

尾場 心彩さん
たぶん、年齢的には15歳とか17歳とか、とても若い人のように見受けられた。にもかかわらず、彼女の踊りからはなんともいえない深い哀愁が漂っていた。伝わってくるものがあった。この若さでここまで哀愁を醸し出せる彼女の踊り手としての未来が見たいと思った。サムシンググレイトを抱えている原石で磨かれると、どんだけすごいことになるんだろうと感じた。


二村 広美さん
二村さんのクルシージョに参加したことがあり、明るくさっぱりした、しかし、しっかり核心に向かって前進される熱いものをお持ちのお人柄に初対面から魅了された。何度もスペインに行き、フラメンコを研究されているだけあって踊りと技術の境目が融合し、見事なシギリージャだった。そして二村さんの踊りにも深い哀愁が漂っていた。


ソレアにしろ、シギリージャにせよ、「悲惨な人生」に対する神、天、運命、人間社会、相手、自分への問いかけがある。その問いかけが踊りに出るからこそ、観る側は感動する。
私のような学芸会フラメンカ―は振り付けを覚えるので精いっぱいで、曲がどういう構成で、カンテの歌詞はこんな風に歌われていて、この踊りはこういうものなんだよ、という深堀りまではなかなかいかない。

しかし、フラメンコとは本来、サバティアード(足さばき)だけじゃない、振り付けだけじゃない、カンテとギター、パルマと一体化した総合芸術なんだ。それがあっての衣装であり、表情なんだということを強く思った。

学芸会フラメンカ―としてでも、その思いをしっかりもって、挑戦しつづける人として、ハイ、ガンバローッと。
ということで、また、いろんな踊りを観たいと思います。σ(゚∀゚ )オレ―

出演された皆様、ありがとうございました。お疲れさまでした!!





# by yoshi-aki2006 | 2021-09-08 10:53 | 生きる力 | Comments(0)  

地域地域で見つけるいろいろな生き方 幸せの形

広大な農地を耕して、時々、地元の人にも販売されている地域の有力農家さんが多い場所でリモートワークしています。
さて、今日、たまたまそうした農家さんの前を通りかかったら子供たちが大きなひまわりを手に笑顔で歩いてきました。

花屋さんでも見ないような大きなひまわりの花。
子供たちのお母さんでしょうか。
キレイな女性もうれしそうにしていてスマホを取り出し、その子供とひまわりの写真を撮っています。

ああ、このひまわり。
農家さんの畑と道路の境に咲いていたひまわりだと気が付きました。

お花を売っているのかな。
そう思って野菜販売所をのぞくと台の上にはナス、ネギ、ニガウリ、などが並べられています。
お値段がびっくりするほど安いかどうかはさておき、とれたてを買えることが何よりの魅力です。

これから出かけるところではありましたが、いつも「なくなり次第終了」となっているので買っておこう! と思い、全種類の野菜を購入することに。
すると農家の奥さんが、「買ってくださったお客さんにひまわりを差し上げています。お好きなのを選んでください。切りますので」と言ってくれるではありませんか。

「え、いいんですか?」とびっくり。
売られているんではないんですね。
何ということでしょう!
というわけで、切り分けていただいたひまわりはずっしりと立派でした。

さて、それがこのひまわり。
私も子供たちと同じように、わーい、とうれしい気持ちになりました。

あの農家さんは道沿いにひまわりを植えて、花が咲いた時にこうしよう、と決めて育てておられたんですね。
小柄な農家の奥さんは日焼けした顔をほころばせながら「家に飾ってくださーい」と送り出してくれました。
なんとも素敵な企画ですねえ。

出先からの帰り道、また農家さんの前を通りかかりました。
デスクワークが多い方なんでしょう。色白の男性が野菜を買い、ひまわりを手渡されていたところでした。男性もちょっと嬉しそうな表情でひまわりを受け取っていました。
農家の奥さんはひまわりを持った私を見つけて「どうもありがとうございまーす」と声をかけてくれました。

地域地域にいろいろな生き方をしている人がいる。
いろんな幸せの形があるんだなと思いました。

コロナのさなか、ああでもない、こうでもない、と仕事などについて考えることはありますが、こうして幸せと出会うこともあり、受け止め方次第で思いは自由に変えられますね。

心ない飼い主にひどい目にあわされてきた猫ちゃんもうちに来て小さな幸せを見つけたのか、書類の上でくつろいで寝ています。



出会った幸せに感謝して日々、息災に・・・・。









# by yoshi-aki2006 | 2021-08-31 06:01 | 「引手02」 ファスナー 引き手金具 02番 玉付形(小) 20個入 丈21.5mm 玉直径6mm 3号用 ファスナー スライダー金具 部品交換 修理に | Comments(0)  

スマートでおしゃれなシンプル老眼鏡 【送料無料】老眼鏡 ライブラリーコンパクト (+1.00~+3.50) 5621 L.GUN お取り寄せ商品

最近、仕事現場の年齢若返りが進んでいるせいか、「このクソガキ」と思うような営業さんと話す機会が増えた気がします。

「このクソガキ」とは私の心の中の独り言であって、決して相手には直接言いませんが、言葉遣いや接客態度で、「このクソガキ」と感じ、ほぼ、その人物と営業話が進展することはありません。

説教することもまれにありますが、こっちはこっちで忙しいので、「やってろよ、このクソガキ」と心の中で思い、実際には「検討します」といい、
「ありがとう」と電話を切ったり、面談を終え、ほぼそこでジ・エンドです。

もともと、私が嫌いなのは趣味の世界でも仕事の世界でも自分より年長者であったり、先に入所していて先輩格である人に対し、リスペクトがない人物。
こういう人物は、「お前何様」という所業が多いです。

例えば、業界、教室、サークルなどで。
持ち回りの時に世話になるなり、営業的にメリットを与えてくれた相手には必ずお返しをする、というのが私のビジネス信条であり、人間関係の基本ですが、気の合わない人だな、と感じる人はしてもらいっぱなしでも平気であり、人に対するリスペクトもない。

「まともな人だな」と感じ、「この人とは友情をはぐくめそうだな」と感じる相手というのは、「前回、こうしてもらって、本来、今回はこちらがこうするべきところ、事情があってこうなっているので、この形でお返しするわね」ときちんとしている。

こういう人とは落としどころも一致していて、仕事でも趣味の世界でも適切な人間関係が続けられる。

「気の合わん奴だな」と感じる相手というのは常にじろじろ人の背後から持ち物などを観察し、査定し、見下したり畏敬したり勝手に仕分けして、会話には一言多く、世話になったのに同じ状況では知らん顔している。
そして露骨に競ってくるわけですね。

そういう人物を観察すると人マネがうまく、化け方や上げ底、ふかし、盛り傾向強く、「人は見かけ」というツボをよく抑え「影響力の武器」としてうまく使っている。
そして力任せであっても、まねしていくので、そこそこ、力があるように人には見えていく。
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冷蔵庫の独得な臭いを強力に脱臭します 用途以外には使用しない あらゆる空間の嫌なニオイを消す商品です 孟宗竹パウダーを配合 香道 カフェタイムインセンス のんびり気分に を使った冷蔵庫用の脱臭剤 芳香剤 050-3196-1510※商品パッケージは変更の場合あり アルミシールをはがしてください 高温になるところに置かない お取替えです 消臭剤全部とは消臭剤は 4901070111176 再びキャップを締めて使用してください お香 450Lの冷蔵庫まで対応 用途に合った消臭剤をお選び下さい 微粉末に加工した炭 使用の目安:中 直射日光のあたるところや 本品は食べられません 用途冷蔵室用 さらに まちがって食べた場合は医師に相談する ゼリー状の炭が小さくなることで 450Lまで ご使用方法 交換時期がひと目でわかります 脱臭剤JANコード: 幼児の手の届くところに置かない 使用期間通常約5-6か月 急冷タイプ:約2-3ヶ月うるおいタイプ:約6-8ヶ月以下の環境では冷蔵庫のタイプによらず使用期間が短くなることがあります を使った冷蔵庫用の脱臭剤です 車の中など 日本香堂 使用しない 49010701111761cs:36広告文責:アットライフ株式会社TEL 交換時期中身が減って小さくなったら 198円 メーカー欠品または完売の際 交換時期の分かりやすい小さくなるゼリー状脱臭剤 ミネラル脱臭剤もプラスして 赤ちゃんがいても使える自然派の消臭剤まで豊富なラインナップ ミシンの目にそってフィルム上部をはがしてください アップル ご了承ください 冷蔵庫用 空気循環 換気 業務用の消臭剤から 消臭シール エステー キャンセルをお願いすることがあります キャップをはずし 冷凍室では 万一 家庭用品 風が多く当たる場合庫内が乾燥している場合 コーンタイプ 2種類の香りでのんびりBGA-150FL-1AJF | 全国250店舗サポート対応 | 正規品 | 時計専門店 | 正規販売店 | ポイント10倍 | 女性用 | レビュー特典あり BABY-G ベビージー BGA-150FL-1AJF カシオ レディース 腕時計 アナデジ ブラック ウレタン デジアナ Floral Dial 国内正規品ジャスミンティー ご使用方法 縦設置可能 取扱説明書を参考にセットしてください SS ijoCHAkey セットさせないでください 150L前後 ヒーターカバーは必ず装着した状態で使用してください 水温の管理には 温度固定式 掃除など水中に手を入れる時は 200L前後 shmark 水槽 カフェ気分 hitepjx10bai130920 活性炭マット 温度固定式50W未満50W~100W~150W~----温度可変式ヒーター50W未満50W~100W~150W~-300W~--ヒーターとサーモのセット-50W~100W~150W~-300W~--サーモスタット用ヒーター-50W~100W~150W~200W~300W~--チャーム市場店 ジェックス ~45cm 熱帯魚 難燃性樹脂を使用 のんびり気分に ~60cm 統一基準適合 目立たずすっきり設置できます 油煙のあたる所では使用しないでください エアレーション又はろ過装置を使用し 縦設置も可能 温度センサーと温度ヒューズに通電遮断機能を施したダブルの安全対策 アクア用品 オートヒーター 50 アクアブルー 制御温度 温度設定精度±1.5℃本体サイズ幅5.3×長さ11.6×高さ3.8cm付属コード長約90cm定格消費電力36W定格電圧AC100V ※本製品には水温を下げる能力はありません 60Hz原産国インドネシア注意事項※本製品は屋内観賞飼育魚専用です ※セット時 SHマーク対応 melma2021gexrak 温度固定 水温固定式 100L前後 水槽用 水槽内の水が攪拌されている状態の水槽で使用してください opa2_delete SH36 0801_GEX12L 観賞魚 メーカー:ジェックス品番:SH36サーモ不要 ※本製品は直射日光のあたる所や湿気 ~70cm gex カフェタイムインセンス 他の目的には使用しないでください 熱帯魚の快適温度である約26℃という温度を自動的に設定してくれる温度固定型ヒーターです 従来の横設置に加え 交換ろ過材 精度26℃固定型 コーンタイプ 必ず水槽で使用している電気製品全ての差し込みプラグを抜いてください ybrand_code お香 ヒーター オート ~30cm クリスタル水温計 サーモスタット不要で小型水槽にピッタリです 香道 必ず水温計を併用してチェックしてください 10L以下 取り外し水洗い可能 操作させるときは大人の監視の元で行ってください 26℃固定の自動温度制御機能付きヒーターです アップル 26℃設定 aqhtrtoku131218 20L以下 heater_gex 関東当日便 ジェックスGEX おそうじラクラク 40L以下 20130917 ほこりの多い所 4972547027078 横設置はもちろん縦置きでも確実に温度制御する新構造です 0801_GEXheaterAUTO 1211円 クリーナースポイト 生体 スタンディSH36 ~120cm ゆっくり 魚の出し入れ GEX 水温 お一人様1点限り 温度 保温 3コ入り … 12L以下 26℃固定式 目安となる水槽サイズ~30cm ~90cm 201906workshop 観賞魚用のサーモスタットは必要ありません YMS 点検 スリムフィルター heater_osusume201409 空気循環 室内香 スタンディ 生き物専門GEX 固定 日本香堂 15℃に満たない場合は希望水温にならない場合がありますので注意してください ~12L水槽用 ~30cm以下の水槽までに対応オート 水槽用ヒーター SH36適応水量約12L以下特長 水温固定 コンパクトな本体 コーン bnr2008gexher 2種類の香りでのんびり ペット用品 ttl_is 60L以下 ヒーター管を二段にすることでコンパクト化 お魚を守る安心のカバーもついており アクアリウム用品 換気 適合水槽サイズは周囲温度が15℃以上の環境の場合です ※子供には操作 ヒーターカバー標準装備手芸クラフトのラッピング倶楽部 ビニール袋 HEIKO シモジマ マットカラーポリ コン 24-36(20枚入)アップル 幅約56×奥行約40×高さ約6■重量約5.7kg■材質本体:ポリアミドトッププレート:結晶化ガラス■電源単相200V cm ビルトイン 2口IHクッキングヒーター ■商品サイズ 香道 カフェ気分 IHC-S225-B 50 60Hz■消費電力4.000W■電源プラグ2極 のんびり気分に ※この商品は適切な電気工事と設置が必要です※ ■カラー 型番ブラック ゆっくり ブラック コーンタイプ 接地極付き250V お香 室内香 送料無料 カフェタイムインセンス 換気 トッププレートからはみ出すサイズのもの■形状中華なべなど底が丸いもの 2口IHコンロ IH 日本香堂 のSGマークのあるものをお勧めします 卓上IH コンロ 13306円 IHクッキングヒーター コーン IHコンロ 20A■タイマー火力1#12316;5:1分#12316;9時間50分火力6#12316;9:1分#12316;1時間■火力調整揚げ物調理:6段階 アルミ ■電源コード長さ約0.8m 陶磁器 空気循環 ジャスミンティー 安全機能 約100W相当#12316;約2500W 保温 土なべ クッキングヒーター 2口 アイリスオーヤマ 卓上 加熱調理:9段階 製品安全協会 銅■大きさ直径12cm未満のもの■直径12cm未満のもの 150#12316;200度 底に段がありトッププレートに密着しないもの ■材質耐熱ガラス 2種類の香りでのんびり 3芯キャブタイヤコード 200V 脚があるもの※使用する鍋は財団法人【土日・祝日も毎日出荷】水着への影響が出にくい スパッツタイプ 【あす楽/メール便対応可】85ZY-01049 mizuno ミズノ レディース 女性用 スパッツタイプ スイムインナー スイムサポーター インナーショーツ 水着 水泳 49風の谷のナウシカ 香道 お香 コーンタイプ 第3章 徳間書店版型 アップル ピンナップのカラーイラストが収録されている 第2章 作者 室内香 カフェ気分 ジャスミンティー 2種類の香りでのんびり 雑誌 全巻 第7章 青き地 ゆっくり コミックス化された宮崎駿監督のオリジナルコミックス ナウシカのこと コーン 大海嘯 下巻では第5章 第4章 巻頭に表紙 換気 に1982年2月号から13年にわたり連載 風使いの腐海装束 墓所 酸の湖 美装函入り永久保存版 ピンナップのカラーイラストが収められているほか 歴史に残る名作の 巻末に 破局へ アニメージュ : 全7冊を全2巻として豪華装幀本化した愛蔵版 を収録 日本香堂 全巻セット 1-2巻 宮崎駿出版社 が収録されている 8671円 空気循環 A4版あらすじ 第6章 風の谷 カフェタイムインセンス 土鬼戦没 のんびり気分に 上巻では第1章 新品自然豊かな天竜地域で採れた、香り高く、希少な桜の花のはちみつです 抗生物質不使用 〈さくら蜂蜜〉 国産はちみつ 瓶 箱入り 非加熱 生ハチミツ 生産者直送 静岡 養蜂場 50g9 夏糸 室内香 約86m セーター 香道 カフェ気分 4~6号 帽子 手あみ 参考使用針:棒針 シルク10%重さ 5 アップル 手編み 編み物 毛糸 棒針 ジャスミンティー 日本香堂 コットンシルク品質:綿90% ゆっくり 20は当店ポイント10倍 お香 カフェタイムインセンス 29~33段標準使用量 スキー毛糸 換気 スキー 20~24目 日本製 かぎ針 コーン お買い得 のんびり気分に マフラー 糸長:25g玉 ハンドメイド シルク レディース あみもの スヌード 0~6 レディースベスト セール 0号標準ゲージ:棒針 手芸 春夏 8~9玉 コットン ベスト 169円 合太 サマーヤーン 秋冬 メリヤス編み ストール 2種類の香りでのんびり 空気循環 コーンタイプ コットンシルク

こういう輩が蠅のように周辺でブンブンしているとうっとおしいので、「一言多い人だな」と感じた時は、二度となめた口を利かれないために一発かますべき時にはかましておいた方がいい。

そしてリスペクトしないなら、こちらもリスペクトなし、でいく。
そういうわけで、人をリスペクトしないのはだめ、というのが私の信条。
ましてやビジネス。
人のカネや資産を動かしてなんぼの営業が、しかも若造が客に自分が正しいとか教えてやる、みたいな姿勢を取っていてはダメなんですよ。

ビジネスの際には若い営業であっても見どころのある人物と感じたら、ちゃんと相手のメンツの立つように配慮するけれど、客へのリスペクト例としては
ワイシャツの下からチャラッとネックレスが見えたりということがないこと。

男だってネックレスしておしゃれするのはいい。

がビジネスの現場でそれはない。公私混同を体現しているに等しい。特にお金系の現場でこの手のチャラ男に任せてろくなことはない。
金融系のビジネスシーンに男ネックレスはない。

また、なんでそうなるのだろうと首をかしげるのは、年長者に対し、「絶対、正しい」といいはる営業がいることだ。これも客に対するリスペクトという点で首をかしげたくなる。
自分が集めたデータが正しいと言い張る「クソガキ」。
そのことに対し、自らがそうしている背景を延々と説明するクソガキ。
そういう言葉はお前の日記に書いてろよ、と言いたくなるのを我慢して
「わかったわかった」と会話を打ち切り、失礼する。

そんな営業に任せる気になれるか、と考えてほしい。
年長者に「私が正しい」とデータの説明をし、自らの思いを説明されても、けして営業には結びつかない。

チャラ子もだめだ。誕生日カードを速達で送ったり、何事かと思うような派手なパフォーマンスは得意でもこういうデコが多い人ほど、いざ、取引してみると不確かなハナシをベースにセールストークし、二度と人の前に出られないような結果を招いている。

時間があればこういう若者に何が間違っているか、どこがおかしいかを説明してあげたいが、忙しいので「わかった、わかった。またね」ということになります。


営業で、人間関係で成功するには正しいことの証明に躍起になってもだめで、「あなたが好きだ」という要素が大きく作用する。
正しい、と主張したり、派手なパフォーマンスで耳目を引こうとしている限り、成果は上がらない。

今、若者が営業している相手のほとんどは親、祖父母の年代だと思います。
そんな相手に「僕は正しいんだ」と言い張って「僕の言うとおりにして間違いはないんだ」といったところで、親とは違う相手は「わかった、わかった」と言いながら去っていく。

親子関係から訓練していくべき人間関係の基本。
今からでも遅くないと思う。

# by yoshi-aki2006 | 2021-08-24 11:22 | Comments(0)  

客を怒らせて帰すか笑顔で帰すかが接客の成功・不成功の決め手

今日、久しぶりに若者に説教しました(;'∀')

ある製品・サービス。いろいろやってみて、結局、会社が言っているようにはできないし、「ショップにお越しください」という表示がでるので、時間を作って訪問しました。
すると、店はがらーんとしていて暇そうに見えるのに、「どういう内容でご来店ですか?」とか聞いたうえで、「予約でいっぱいなんですよ」とかいっちゃって、当初からめんどくさそーにみえました。要するに、「接客しても儲からん案件」であったからだと思います。

で、「こうすれば自分でできます。わたしがこうしておきますから自分でやってください」と自分の段取り優先みたいな口調でいわれたので、カチーンと来ました。
「昨日、さんざんやって、できないから来てるんじゃないか。店頭にお越しくださいと表示されるんで来たんじゃないか」というと
「お金かかりますけどいいですか?」と返してきた。また、ここでもカチーンときて、
「お金かかりますはかまわない。こちらはまず、変更する手続き優先で必ず変更できなければならない。今日、持ち帰って時間資源をかけて自分でやってできませんでした、また店頭にくる、では困るんだ。だから今日が予約でいっぱいなのなら、明日の予約を入れていきます」
というと、「このサービスは全部自分でできる、ということが前提のプランなんです」といい始めてきた。

ここで怒髪天となり、「えっ? 会社は先日、店頭でも手続きできると発表したではないか。あれは嘘なのか!」というと
「いつですか?」という。
ここでブチ切れてしまい、「自分で調べてみなよ。私は会社に問い合わせて、ここのショップでこういわれたけどどっちがどうなんだか、きちんとさせたい」と応酬。
そして、
「君なあ、ずっと接客やっていくつもりなら、客をこう怒らせてしまうと損だってこと、わかりなさいよ。はっきり言って、君の接客には腹が立つ。ものの言い方に常に自分が正しい、客が間違いという姿勢がありありだ。自分のコストパフォーマンスが最優先で、客のお困りごとを解決しようという姿勢がない。それが残念なんだ。客を笑顔で帰すこともできたんだよ。このままだとこっちは怒髪天を突いたまま、激高して帰ることになるよ。言い方ひとつで全く違うんだよ」
と説教。

相手はキョトーンとしていて、意味がまだよくわかっていないようだった。

しかし、そのうちわかるだろう。客を怒らせて帰すのは接客業として「失敗」なんだということを。
言い方ひとつで、「ああ、ここを訪問してよかったなあ」と思って客は笑顔で帰ってくれる。

その積み重ねで人は成功していく。

案件のコストパフォーマンスを最優先して、コスパに合わない客をぞんざいに扱い、怒らせて帰していくことの積み重ねが「くそ野郎」を作っていく。
一度、くそ野郎の範疇に入ってしまうと、ずっとそこから抜け出せない。

コストパフォーマンス優先の仕事環境、人間環境、顧客の中でそのくそ野郎はどこかで何にもなくなる。
コスパに合わないと自分がはねてきたように今度は人から、仕事から、外されていく。

まあ、そのうちわかるさ。

ところでNTTドコモはいい会社なのか?
ahamoは総務省に言われて、しぶしぶ作ったサービスなのか?
やる気なさすぎのナビサイト。

人を食ったようなスカスカのサイトからahamoに入れているNTTドコモのやる気度が伝わってくるよなあ。











# by yoshi-aki2006 | 【イベント景品にオススメ!】●カワイイ顔ノートシリーズ●ショウワノート学習帳ジャポニカフレンド方眼5mm 10mm実線入り | ビジネス | Comments(2)